Публичный договор оферты

Последнее обновление: 29 июня 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Договор») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ. Совершая действия по оформлению и оплате заказа на сайте mixclimate.ru (далее — «Сайт»), пользователь (далее — «Заказчик») безоговорочно принимает условия настоящего Договора.

1. Термины и определения

Исполнитель — [Название компании: ИП Фамилия И.О. или ООО «Название»], ИНН [ИНН], ОГРНИП/ОГРН [ОГРН], юридический адрес: [Юридический адрес].

Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформляющее заказ на Сайте.

Товар — климатическая техника (кондиционеры, сплит-системы), представленная в каталоге Сайта.

Услуги — монтаж, обслуживание, ремонт, заправка кондиционеров, а также сопутствующие работы.

Заказ — оформленная Заказчиком заявка на приобретение Товара и/или Услуг.

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://mixclimate.ru.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Товар и/или оказать Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить Товар и/или Услуги на условиях настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор является публичным — Исполнитель обязан оказать Услуги и/или передать Товар каждому Заказчику, принявшему условия Договора.

2.3. Каждая конкретная сделка (Заказ) оформляется путём заполнения формы на Сайте, по телефону или в мессенджерах.

3. Оформление заказа

3.1. Заказ оформляется одним из следующих способов:

3.2. При оформлении заказа Заказчик предоставляет достоверные данные: ФИО, контактный телефон, адрес доставки и/или монтажа, желаемое время.

3.3. После оформления заказа Исполнитель связывается с Заказчиком для подтверждения, уточнения деталей и согласования сроков.

3.4. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Исполнителем.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость Товара и Услуг указана на Сайте в рублях. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Для ранее подтверждённых заказов стоимость не пересматривается.

4.2. Оплата осуществляется одним из следующих способов:

4.3. При оплате монтажа возможна предоплата в размере [%] от стоимости работ, остаток — после завершения монтажа.

4.4. Доставка оплачивается отдельно, если иное не указано в описании Товара.

5. Доставка

5.1. Доставка Товара осуществляется по Москве и Московской области. Возможна доставка в другие регионы РФ транспортными компаниями.

5.2. Стоимость доставки зависит от расстояния и рассчитывается индивидуально.

5.3. Сроки доставки:

5.4. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями третьих лиц (транспортные компании, курьерские службы).

6. Монтаж и сопутствующие услуги

6.1. Монтаж кондиционеров осуществляется силами квалифицированных специалистов Исполнителя.

6.2. Перед монтажом проводится бесплатный замер (при необходимости).

6.3. Стоимость монтажа зависит от типа и мощности кондиционера, сложности работ. Точные расценки указаны на странице установки кондиционеров.

6.4. Монтаж выполняется в согласованные с Заказчиком сроки.

6.5. Заказчик обязан обеспечить доступ к месту монтажа и необходимые условия (электричество, свободный доступ к стенам).

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязан:

7.2. Заказчик обязан:

8. Возврат и обмен товара

8.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей»:

8.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (с дефектом) осуществляется по гарантии производителя в течение гарантийного срока.

8.3. Денежные средства возвращаются Заказчику в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого Товара.

8.4. Расходы на доставку при возврате Товара надлежащего качества несёт Заказчик. При возврате Товара ненадлежащего качества — Исполнитель.

8.5. Услуги (монтаж, обслуживание) возврату не подлежат. При ненадлежащем качестве Услуг Исполнитель обязуется устранить недостатки за свой счёт.

9. Гарантия

9.1. На Товар (кондиционеры) предоставляется гарантия производителя:

9.2. На монтажные работы предоставляется гарантия [12 / 24 / 36] месяцев с момента выполнения работ.

9.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате:

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

10.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, акты государственных органов и т.п.), возникших после заключения Договора.

11.2. Сторона, подвергшаяся форс-мажору, обязана уведомить другую сторону в течение 3 рабочих дней.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров между сторонами.

12.2. Если соглашение не достигнуто, спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством РФ.

12.3. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию.

13. Защита персональных данных

13.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13.2. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.

14. Прочие условия

14.1. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять условия Договора. Актуальная версия размещена на Сайте.

14.2. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

14.3. Если какое-либо условие Договора будет признано недействительным, остальные условия сохраняют свою силу.

14.4. Исполнитель не передаёт права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Заказчика.

15. Реквизиты Исполнителя

Реквизиты

Вернуться на главную